Política de Privacidad de Un Chingo de Cosas

Última actualización: [Fecha de hoy]

En Un Chingo de Cosas, con domicilio fiscal en Puerto Vallarta, Jalisco, México, reconocemos la importancia de proteger los datos personales de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

1. Responsable del tratamiento de tus datos personales

Un Chingo de Cosas (en adelante “la tienda”) es responsable del uso y protección de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento escribiendo a:
Email: [tu correo electrónico de contacto]
Teléfono: [tu número]

2. Datos personales que recabamos

Podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

Nombre completo
Domicilio
Teléfono
Correo electrónico
Datos de facturación (RFC, dirección fiscal)
Información de pago (por medio de pasarelas seguras de terceros como PayPal, Stripe, etc.)

3. Finalidades del tratamiento de datos

Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

Procesar y enviar pedidos realizados en la tienda
Facturación y gestión contable
Contactarte para dar seguimiento a compras, aclaraciones o devoluciones
Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales

De manera adicional, podríamos usar tu información para fines secundarios, como:

Envío de promociones, descuentos o campañas publicitarias
Encuestas de satisfacción y mejora del servicio
Análisis de comportamiento de compra para mejorar la experiencia del cliente

Puedes oponerte al uso de tus datos para fines secundarios escribiéndonos al correo electrónico indicado.

4. Transferencia de datos personales

No compartimos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento, salvo en los siguientes casos:

Autoridades fiscales o gubernamentales cuando lo requiera la ley
Proveedores de servicios logísticos o de mensajería para cumplir con entregas
Plataformas de pago para procesar transacciones de forma segura

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos (ARCO), debes enviar una solicitud al correo electrónico antes mencionado, incluyendo:

Tu nombre completo
Identificación oficial
Descripción clara del derecho que deseas ejercer
Datos de contacto para respuesta

Te responderemos en un plazo no mayor a 20 días hábiles.

6. Uso de cookies

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7. Cambios a esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en este mismo sitio web con la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

8. Aceptación de términos

Al usar este sitio web y proporcionarnos tus datos personales, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.